Da bi lokalna zajednica dugoročno bila uspešna investiciona ili turistička destinacija, njena politika mora biti iznad periodičnog finansiranja marketinga i promocije mesta. Samo rad i upornost svih aktera u lokalnoj zajednici – javne vlasti, građana, civilnog i poslovnog sektora vodi do uspeha.
Za Naša mesta piše DOC. DR DRAGAN LUKOVIĆ
Za Portal Naša mesta priredila Mara Popins
Cilj marketinga je pre svega da promoviše i proda. Da robu učini privlačnom. Da stvari, procese, mesta, pojave i ljude predstavi boljima, kvalitetnijima i stabilnijima nego što jesu.
S druge strane, pažljivo brendiranje ima za rezultat poverenje u vas i vaše mesto. A lokalna zajednica i građani, na svakom koraku potvrđuju da je ono što publika misli o vama- zaista tačno.
Quick fix VS. long-term strategije
Quick fix strategije brzo daju određene rezultate. Ipak, oni ne traju dugo. Dugoročni rezultati zahtevaju dublje promišljanje o tome ko smo i kako želimo da nas publika vidi.
Izabrani lideri lokalnih samouprava, bez ozbiljnije analize, ulažu novac u marketinške kampanje, plaćaju marketinške agencije, koje bez ozbiljnijeg promišljanja kreiraju slogane, plakate, promo-emisije…
Takve, tzv. quick fix strategije mogu brzo da pokažu da je lokalna vlast aktivna. Ili da skrenu pažnju nacionalne javnosti na neko mesto. Tako se za kraće vreme dolazi do određenih rezultata.
Analizom do boljeg imidža
Nakon detaljne analize lokalne zajednice, stručnjak utvrđuje njen trenutni identitet i imidž. Long-term koncept daje osnov za brendiranje.
Dugotrajno istraživanje, deo long-term koncepta daje odgovor na pitanja- ko smo i kako nas drugi vide.
Tada, mesto kao destinacija razvija se tako što svi učesnici u procesu donose strategiju. Njom se utvrđuje identitet mesta i željeni imidž (kako želimo da nas u vremenski oročenoj budućnosti drugi vide).
Marketing vs. brendiranje
Došli ste, jer su vas ubedili je idealno, a nije. Marketing je uspešno odigrao svoju ulogu, a vi ste žrtva quick fix strategije. Sigurno ne jedina. A kada ne dobijete što vam je obećano, mala je verovatnoća da ćete se vratiti.
Brendiranjem, pak, lokalna zajednica dugoročno kreira predstavu o sebi kao destinaciji koja je istinita, kojom želi da privuče tačno određenu publiku. Njime se, zapravo, ističu raznolikosti koje vam idu u prilog.
Tada dolaze oni koji žele baš vas, i vaše mogućnosti.
