Tokom prve godine rada registra „Ne zovi“, u koji se upisuju građani koji ne žele da primaju pozive trgovaca, upisano je 29.683 potrošača, saopštio je RATEL.
U registar „Ne zovi“, koji je namenjen potrošačima koji ne žele da primaju promotivne pozive trgovaca, tokom 2024. godine upisalo se 29.683 građana, saopštilo je Regulatorno telo za elektronske komunikacije i poštanske usluge (RATEL). Ovaj registar, koji je počeo sa radom 5. januara 2024. godine, omogućava potrošačima da zaštite svoju privatnost i izbegnu neželjene prodajne pozive.
Kako navode u RATEL-u, trenutno 19 operatora ima mogućnost unosa i izmene brojeva u registru, dok je 142 trgovca dobilo pravo pristupa bazi kako bi proverili koje brojeve ne smeju pozivati u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.
Najveći broj građana koji su se upisali u registar dolazi iz mreže Yettel (12.789 ili 43,09 odsto), dok slede korisnici A1 sa 7.782 upisana broja i Telekom sa 7.045 korisnika.
Potrošači mogu zatražiti upis ili ispis broja iz registra isključivo lično, putem aplikacije, elektronski ili u poslovnicama svog operatora. Trgovci su dužni da pre svakog poziva provere da li je broj potencijalnog kupca upisan u registar „Ne zovi“, a za nepoštovanje ove obaveze predviđene su novčane kazne.
Cilj ovog registra je unapređenje prava potrošača i sprečavanje neželjenih uznemiravanja promotivnim pozivima.
