Slanje i prijem infprmacija preko nove platforme omogućiće bolju komunikaciju sa građanima i unaprediti kvalitet usluga javne uprave Šapca.
Opština Šabac uskoro počinje implementaciju najsavremenijeg CRM sistema za komunikaciju sa građanima.
Čelnici Grada Šapca održali su inicijalni sastanak sa predstavnicima Kancelarije za informacione tehnologije i elektronsku upravu Vlade Republike Srbije. Povod je bio početak implementacije CRM sistema za komunikaciju sa građanima, piše zvanični sajt opštine Šabac.
Softverska platforma, koja će omogućiti slanje i prijem različitih informacija i nezavisnih kanala komunikacije, donirala je Vlada Srbije preko Kancelarije za informacione tehnologije i elektronsku upravu.
Učesnici sastanka saglasili su se da će platforma značajno skratiti vreme za obradu predmeta, ali i unaprediti kvalitet pruženih usluga javne uprave. Konstatovano je da će novi softver omogućiti efikasnu komunikaciju građana i organa uprave u elektronskom obliku, uz pravnu sigurnost i veću ekonomičnost postupka.
