Program ePapir, koji se sprovodi od 2019. godine, ubrzao je stotine administrativnih procedura i „od početka do kraja” digitalizovao deo postupaka.
Program za pojednostavljenje administrativnih postupaka i regulative „E-papir” sprovodi se u Srbiji od 2019. godine sa namerom da se smanji administrativno opterećenje i unapredi kvalitet javnih usluga. Ključni rezultat reforme je praktičan: manje papira, manje odlazaka na više adresa i više postupaka koji se završavaju elektronski.
Prema dosadašnjim rezultatima, ubrzano je 608 administrativnih postupaka, od kojih je 85 ukinuto, dok je 219 postupaka u potpunosti digitalizovano.
Šta to znači za građane i privredu
Pojednostavljene i digitalne procedure štede uštedu vreme i troškove: manje čekanja, manje kopija i overa, jasniji koraci i brže dobijanje rešenja. Posebno su važne za mikro, mala i srednja preduzeća, koja često nemaju sopstvene administrativne kapacitete, pa svaki dodatni odlazak, taksa ili kašnjenje direktno košta.
Kao merljiv efekat reforme navode se godišnje uštede veće od 35 miliona evra, uz smanjenje učešća administrativnog troška u BDP-u sa 3,11 odsto (2018) na 2,7 odsto (2024).
Jedno mesto za informacije: Registar administrativnih postupaka
Kao važna promena za transparentnost uveden je Registar administrativnih postupaka, koji na jednom mestu pruža informacije o više od 6.000 postupaka na republičkom, pokrajinskom i lokalnom nivou. Ideja je da korisnik najpre dobije tačnu informaciju šta mu je potrebno i kojim redom, pa tek onda kreće u postupak — bez „lutanja” od šaltera do šaltera.
U narednom periodu planiran je dalji razvoj usluge ePapir kroz povezivanje po oblastima, kao i uvođenje mogućnosti elektronskog plaćanja svih taksi i naknada.
